湖南长沙，女子商场试穿6500元的内衣，还没决定要不要买，店员就已经将她的旧内衣拿剪刀剪开了，之后更是吹嘘自家产品有各种美容养颜的功效，女子稀里糊涂地买了近十套，花费四万多。

  湖南长沙，一个热闹的商业区，李女士正在享受着逛街的乐趣。她信心满满地走进一家专卖内衣的店铺，准备为自己选购一套新的内衣。店铺里摆放着各式各样的内衣，花色繁多、款式时尚。李女士的目光被一款价格高达6500元的内衣吸引住了。她觉得这款内衣既美观又高档，很适合自己。李女士快速脱下了自己穿的内衣，准备试穿这款心仪已久的内衣。就在这时，一位店员径直走过来，看到李女士穿的内衣，竟然毫不客气地将其剪烂了。李女士感到十分震惊和尴尬，她急忙解释道：“我只是想试穿新的内衣，为何需要扔掉我的内衣，我都还没有决定要买。”然而，店员却并不以为意，她一脸坚定地说道：“内衣要勤换，买件新的不仅养生还可以治疗妇科病。”这番话语让李女士感觉到很不满和愤怒。她觉得店员的言论无礼且不专业，侵犯了她的个人隐私和权益。虽然李女士平时唯唯诺诺的，面对这件事李女士也是感到十分生气，但是也并没有对店员说出一些难听的以及辱骂的话。

  店员就是拿捏住了李女士这样的性格，于是就开始安慰起李女士来。店员说李女士原来的内衣质量不好，而且穿的时间一久对身体伤害很大。所以才将李女士的内衣剪开，打算和李女士讲清楚内衣当中的劣质海绵垫。李女士被店员说得一愣一愣的，根本就没有一点反应的能力。这时店员就开始吹嘘自家的内衣产品了。店员说她家的内衣质量是最棒的，同时采用的面料也是属于最顶尖的。在内衣当中一共含有十几颗能量石，这些能量石的作用很大，不但可以塑造美好胸型同时还可拿来治病。李女士在店员的忽悠之下一口气购买了将近十套内衣，总价格高达四万多块钱。等到李女士回到家之后，李女士的丈夫说银行账户上一下子少了很多钱，一问才知道是李女士花掉的。同时丈夫也意识到，李女士是被骗钱了。一气之下和李女士大吵一架，同时还让李女士赶紧去退款。李女士醒悟过来后，拿着内衣到店里面退款。没想到店员却用“货物一经售卖，不予以退货”的借口给拒绝了。双方谁都不肯让一步，李女士只好将此事告上了法庭。

  【法律点评】1、店员私自在没有正真获得李女士同意的情况下，直接就将李女士的内衣给剪烂了。这行为在法律上该如何认定呢？店员的行为属于是故意损坏他人财物了，在刑法上也有严格规定：故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他很严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。《治安管理处罚法》第四十九条，故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。虽然金额不足5000元或以上不予以立案，但是也会得到相应的行政处罚。而李女士被剪烂的内衣价值不到5000元，所以此事不予立案，但是店员也需要承担对应的行政处罚。2、店员夸大其词，吹嘘自家内衣有神奇作用。是否违法了呢？警察将店内的内衣进行了鉴定，发现所有的内衣都没有店员说的作用那么大，同时在内衣的标识上也并没有一点的介绍以及证明。店内的所有内衣都是一件贴身的衣物而已，店员虚假宣传，已经涉嫌违反了消费者保护法了，而且对消费的人也存在欺骗。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。基于本案，李女士完全有权要求退一赔三，退换一件内衣的费用6500元，同时还需要赔偿李女士19500元。3、有网上的朋友表示，现在的销售为了挣钱什么话都敢说，什么谎话都敢扯，而且挣到钱了立马换工作，完全是把消费的人当作肥羊，挣得都是昧良心的钱。在消费过程中，消费者应当保持警惕，维护自己的合法权益。同时，商家和店员也应严格遵守相关法律和法规，为广大购买的人提供专业、优质的服务，一同营造公平、和谐的消费环境。

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